SEO · 31. března 2026 · 2 min čtení
Bezplatný profil, který rozhoduje o tom, jestli vás lidé najdou v mapách. Co vyplnit, čeho se vyvarovat a jak si ho udržet aktuální bez práce navíc.
Google profil firmy je zdarma a pro místní podnikání je to nejlevnější způsob, jak se dostat před zákazníky. Přesto ho spousta firem má buď nevyplněný, nebo v něm mají starou otevírací dobu.
1. Založení a ověření
Profil se zakládá v Google Business Profile. Klíčový krok je ověření, že firma opravdu existuje — obvykle pohlednicí s kódem na adresu, u některých oborů telefonem nebo videem. Bez ověření se profil v mapách plnohodnotně nezobrazuje.
2. Kategorie
Vyberte hlavní kategorii co nejpřesněji — je to nejsilnější signál, na jaké dotazy se máte ukazovat. Vedlejších kategorií přidejte jen tolik, kolik jich opravdu děláte. Deset kategorií „pro jistotu" profilu spíš uškodí.
3. Adresa a oblast působnosti
Máte provozovnu, kam chodí zákazníci? Uveďte adresu. Jezdíte za nimi? Adresu skryjte a nastavte oblast obsluhy. Řemeslník s domácí adresou nemusí zveřejňovat, kde bydlí.
4. Otevírací doba včetně svátků
Nejčastější zdroj naštvaných recenzí je zákazník, který přijel podle profilu a našel zavřeno. Svátky se dají nastavit dopředu na celý rok — je to půlhodina práce, která se vyplatí.
5. Fotky
Profily s fotkami dostávají výrazně víc prokliků. Nahrajte fotku provozovny zvenku (aby vás lidé našli), zevnitř, produktů nebo hotové práce a tým. Pár fotek stačí, ale musí být vaše.
6. Popis a služby
Do popisu napište, co děláte a pro koho, lidskou řečí. Do sekce Služby vypište jednotlivé služby s krátkým popisem — jsou to další příležitosti, jak se ukázat na konkrétní dotaz.
7. Recenze
Ptejte se na ně aktivně. Nejlépe hned po dokončení zakázky, kdy je zákazník spokojený, a odkazem, který ho pustí rovnou do formuláře. Na recenze odpovídejte — všechny, včetně kritických. Odpověď čte hlavně další zákazník.
Co profil zabíjí
- Neaktuální telefon nebo adresa — nedovolají se, nedojedou, odejdou.
- Klíčová slova v názvu firmy. „Instalatér Brno nonstop levně" je porušení pravidel a hrozí za něj vypnutí profilu.
- Nakoupené recenze. Google je pozná a firmy za ně trestá.
- Rok neaktualizovaný profil. Aktivita se počítá do hodnocení.
Kolik času to zabere
První nastavení dvě hodiny včetně focení. Potom stačí patnáct minut měsíčně: odpovědět na recenze, doplnit fotku, zkontrolovat, že sedí otevírací doba.
Časté dotazy
Musím mít provozovnu, abych měl Google profil?
Nemusíte. Když jezdíte za zákazníky, adresu skryjete a nastavíte oblast obsluhy. Řemeslník tak nemusí zveřejňovat, kde bydlí.
Jak získat recenze?
Ptát se hned po dokončení zakázky a poslat odkaz přímo do formuláře. Nikdy je nekupujte — Google to pozná a profil může vypnout.
Kam dál
Nechodí vám na web lidé?
Projdeme web a řekneme, kde jsou rezervy. Audit je zdarma a nezávazný.
Chci SEO audit zdarma