Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem NovaStudios s.r.o., IČO 05074061, se sídlem Nové sady 988/2, 602 00 Brno (dále jen „poskytovatel“) a objednatelem při objednání služeb prostřednictvím webu novastudios.cz.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednatel objednává službu prostřednictvím košíku a pokladny na webu.
Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.
Smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky na e-mail objednatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku nepotvrdit, zejména při zjevně chybné ceně.

3. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny v korunách českých a jsou konečné.
Jediným způsobem platby je bankovní převod. Platební karty se nepřijímají.
Po odeslání objednávky obdrží objednatel platební údaje včetně QR platby a zálohovou fakturu.
Variabilním symbolem je číslo objednávky. Splatnost je uvedena na platebních údajích.
Objednávka je považována za uhrazenou dnem připsání částky na účet poskytovatele.
Neuhrazená objednávka po splatnosti může být poskytovatelem stornována.

4. Dodání služby

Plnění začíná po připsání platby, není-li dohodnuto jinak.
Termín dodání se sjednává individuálně a je potvrzen e-mailem.
Objednatel poskytne součinnost — zejména podklady, texty a přístupy.

5. Odstoupení od smlouvy

Je-li objednatel spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření. Požádá-li o zahájení plnění před uplynutím této lhůty, bere na vědomí, že po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení zaniká; při částečném plnění uhradí poměrnou část ceny.

6. Reklamace

Případné vady plnění uplatní objednatel bez zbytečného odkladu na e-mailu info@novastudios.cz. Poskytovatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.